プライバシーに関するコンピュウェアの方針

コンピュウェア コーポレーションは、プライバシーを守るお客様の権利を尊重し、プライバシーを保護することに尽力します。関連情報を提供したり、リクエストにお応えしたり、お客様がWebサイトにアクセスしていただいた際より多くの恩恵を受けられるように、個人情報を要求する場合があります。このプライバシー声明書は、収集する情報の種類とその使用方法を明記し、ご安心して情報をご提供いただけるよう作成されています。この声明書は、コンピュウェアが収集する情報に適用されます。

個人データの収集

お客様は、自身を特定、もしくは個人情報を共有しなくてもコンピュウェアWebサイトにアクセスできます。コンピュウェアでは、サイトにおけるお客様の体験を改善しカスタマイズするため、一部のドメイン情報を収集しています。具体的には、お客様がコンピュウェアまたはコンピュウェアが提携しているWebサイトをお使いになったとき、次のような情報を収集させていただく場合があります。

  • ご提案、イベント、ユーザグループ、トレーニング、トライアル版、デモなどのためにオンライン登録フォームに入力する情報や、メール、DM、電話、FAX経由でのお問い合わせなど、個人特定可能な情報を含んだお客様から直接ご提供いただく情報
  • オンライン求職など個人特定可能な情報を含めた、直接ご提供いただく情報
  • IPアドレス、Webブラウザのタイプ/バージョン、OS、Webサイトのアクセス情報(日時や閲覧ページ)など、Google Analyticsによって収集された使用状況データ
  • コンピュウェアの電子メールおよびバナー広告に関連したクリックスルー情報
  • コンピュウェアWebサイトの週単位のアクセス数やページ閲覧回数など、個人を特定できない集約情報

収集されたデータの使用

一般: 

コンピュウェアでは、使用状況データを集計形式で、次の目的で使用させていただくことがあります。

  • Webサイトのパフォーマンスとアクティビティの計測および、Webサイトのデザインや機能の改善
  • サードパーティ コンサルタントと協力して、統計情報と一般情報を作成および配信し、お客様によるWebサイトの使用状況を把握 セキュリティ違反の調査、告発

コンピュウェア オンライン コミュニケーション:

コンピュウェアは、個人を特定できる情報(名前、役職、会社名、メールアドレス、住所等)を利用して、特別キャンペーン、イベント、お知らせなどを告知します。この情報は、要望のあった製品やサービスを提供したり、サポートリクエストに答えたり、コンピュウェア製品やサービスに関する追加情報を提供したりする際にも使用されることがあります。今後のコンピュウェアからのキャンペーン関連資料や情報を受け取りたくない場合、配信停止オプションをご利用ください。

コンピュウェアは、未成年と判明したユーザに対し、勧誘を行いません。また、未成年と判明したユーザに製品やサービスのマーケティングも行いません。

情報の公開と公表:

コンピュウェアは、お客様のビジネスを尊重し、プライバシーを保護することに尽力します。コンピュウェアは、お客様の情報をリスト業者や同様のマスマーケティング事業者に販売および提供いたしません。ただし、弊社と契約しているビジネスパートナーおよび/またはベンダーにお客様情報を提供し、より良いサービスのご提案および/または適切なプロモーションに利用する場合があります。コンピュウェアでは、お客様の利益になると思われるサービスをサードパーティが提供するために必要な情報のみを提供し、お客様の情報を保護するための措置を取ります。そのような場合、サードパーティにはコンピュウェアのマスター「オプトアウト」設定ファイルが提供され、不必要なコンピュウェア関連の資料が送付されるのを防ぎます。

コンピュウェアは、世界中にお客様やパートナーを持つグローバル企業です。その結果、収集した情報は、米国またはコンピュウェアが業務を行うその他の国で使用、保管および/または処理される場合があります。弊社のWebサイトに情報をご提供いただくことは、お客様の国からコンピュウェアが業務を行う他国への情報転送に同意いただけたと見なされます。(保護レベルの低下による場合も含む。)

Cookie

cookieは、お客様のブラウザに転送され、特定のWebサイトにおける操作情報が保存される、小さなテキストファイルです。cookieは、それをブラウザに転送したWebサーバによって読み取られます。これらのファイルは、一種の身分証明書と同じように、選好の記録や以前入力された情報を呼び出すのに使われます。cookieにより、ナビゲーション時間が短縮され、Webサイトの使用方法が簡略化されます。

コンピュウェアでは、2種類のcookieを利用しています。

  • セッション」cookieは一時的なもので、ブラウザを閉じると削除されます。セッションcookieは、Webサイトのナビゲーションをよりスムーズにし、提携会社のWebサイトなど関連性があるWebサイトに転送された場合、それ以降のWebサイトに移動する時に表示されることがあります。(例:関連会社のWebサイトなど)  セッションcookieから役立つ情報を入手することもできます。
  • 永続」cookieは、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されます。永続cookieは、ユーザのためにWebサイトをカスタマイズする際に利用されます。パスワード、環境設定、登録情報、アカウント情報などを保存できるため、Webサイトにアクセスするたび情報を再入力しなくて済みます。

cookieは、コードとして実行したり、ウィルスを配信することはできません。コンピュウェアでは、お客様へのサービスを改善し、Webサイトのナビゲーションを簡単にするために、セッションcookieと永続cookieの両方を利用して、情報の収集と保存を行います。

ブラウザの設定により、cookieを拒否することができます。cookieを拒否しても、ほとんどの場合、サイトを利用できます。ただし、cookieを拒否することで、このサイトにアクセスした際に提供される機能が制限されることにご注意ください。

オプトアウト

個人情報を要求する際、および弊社から資料が送られる際は、都度コンピュウェアからのコミュニケーションをオプトアウトできる選択肢が表示されます。オプトアウトの設定がしづらい場合は、www.compuware.com/unsubscribeから設定いただくか、名前、メールアドレス、配信停止希望の旨をunsubscribe@compuware.comまでご連絡ください。

他のWebサイトへのリンク

コンピュウェアは、ほかの企業が運営しているインターネット・サイトへのリンクを提供する場合があります。コンピュウェアは、サイトにリンクされているこのようなサードパーティのWebサイトをレビューすることはありません。また、このようなサードパーティのサイトで提供されている製品やサービス、コンテンツについて一切責任は負いません。コンピュウェアでは、お客様がアクセスするすべてのWebサイトで、そのサイトが弊社サイトにリンクされている、いないに関わらず、プライバシー声明をお読みになることをお勧めします。

コンピュウェアは、これらのリンクをお客様の利便性を高めるために提供しており、リンクを含めることは、リンクされているサイトを奨励するものでも、このサイトを使用した結果生じるいかなる責任の承諾を暗示するものでもありません。

データセキュリティの方針

不正なアクセスを防止し、データの精度維持や正確な情報使用を保証するため、コンピュウェアは、適切な物理的、電子的、管理可能な対策を採り入れ、オンラインで収集する情報を保護し、安全性を確保します。

モデル条項

コンピュウェアおよびその子会社は、特定の国において、欧州委員会に承認を受けた標準契約条項(「モデル条項」)に基づき、個人情報を転送し、当該モデル条項の要求に従うものといたします。

セーフハーバー

アメリカ合衆国商務省が管轄する米国欧州間セーフハーバーフレームワークおよび米国スイス間セーフハーバーフレームワーク(総称して「セーフハーバーフレームワーク」)は、2015年10月6日付けで欧州高等裁判所によりその効力を失いました。コンピュウェアは、継続してセーフハーバーフレームワークの原則に従い、欧州連合加盟国およびスイスからの個人情報の収集、使用、保管を行いますが、セーフハーバーフレームワークの法的効力に特化した主張を行うことはありません。

パブリックフォーラム

このサイトでは、チャットルーム、フォーラム、メッセージボード、フィードバックフォーム、Webログ、ブログ、ニュースグループ、および/またはその他のパブリックメッセージングフォーラムをお客様に提供しています。これらの場所で開示した情報はすべて、公開情報となりますのでご了承ください。このようなパブリックフォーラムで個人情報を開示する際は、常に十分な注意が必要です。

オンラインでの求職

コンピュウェアのWebサイトより、履歴書や職務経歴書をオンラインで送信できます(英語のみ)。コンピュウェアによって受理された全ての履歴書は機密保護され、採用を考慮する目的もしくは申込者によってリクエストされた目的のみで使用されます。コンピュウェアは、これらの個人情報をサードパーティに販売、取引、貸与、配信することはありません。

コンピュウェアの本社および現地支社における全てのオープンポジションは、ジョブスキル要件の対象となります。ジョブスキル要件、資格、希望する経験は、その役職を採用する本社または現地支社によって決定されます。すべての役職は、現地の雇用法と制限の対象となります。これには、労働許可条件を含む移民法、そしてその他の政府規制やコンプライアンスが含まれます。

履歴書/個人情報の更新方法:

既にコンピュウェアへ履歴書や職務経歴書を送付済みで、スキル、経験、連絡先情報が変更された場合、再度履歴書を提出してください。修正された履歴書は、履歴書管理システムで更新されます。オープンポジションや応募条件や面接方法に関する詳細は、採用情報サイトをご覧ください。本社と日本の場合、採用プロセスが若干違う場合があります。ご了承ください。

コンピュウェアの人事部にプライバシーに関して連絡する方法:

採用過程でプライバシーに関する懸念が生じた場合は、compuware.recruiting@compuware.comまでメールにてお問い合わせください。

問題解決に関して

プライバシーの保護は、コンピュウェアにとって重要な目標です。コンピュウェアによるプライバシーおよびデータ収集の問題点、または弊社のポリシーの改善に関するご意見等ある場合、privacy_concerns@compuware.comまでお問い合わせください。

コンピュウェアは、このプライバシー声明書を事前通知なしで変更/更新することがあります。この声明書を頻繁に確認し、お客様の個人情報がどのように保護されているかご確認いただくことをお勧めします。お客様はこのWebサイトを継続して使用することで、このプライバシー声明書に同意いただけたと見なされます。